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Support informatique 24h/7j : SHINKA IT intervient en cas d’incident sur l’installation
Chez SHINKA IT, notre équipe dédiée assure le support informatique et le traitement des demandes 24h/7j pour les entreprises. Organisée en système de garde permanent, elle est formée en continu sur vos installations, garantissant une prise en charge rapide et efficace.
Nos interventions respectent strictement les SLA 24/7, offrant une réponse complète et immédiate.
Dans le cadre de notre SOC (Security Operation Center), l'équipe d'intervention d'urgence (Response Team) agit rapidement pour résoudre tout incident critique.
SHINKA IT conseille, sélectionne les meilleures solutions, les intègre et assure la maintenance. En savoir plus ? Découvrez notre expertise.
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